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中國建築技術集團檢查某IDC數據中心項目運維服務品質
來源: | 發布時間:2018-3-12 10:09:57 | 浏覽次數:


近日,中國建築技術集團數據中心事業部服務品質檢查組來到北京某IDC數據中心,突襲檢查該數據中心運維服務項目的服務規範執行、管理機制建立、人員能力培訓、預案演練和日常數據記錄等內容,同時對現場服務團隊進行運維服務品質和能力評定,促進項目交付能力的提升和多層次自查機制的建立。


本次服務質量檢查正逢“兩會”期間,公司通過服務質量檢查督促和確保各重點數據中心服務項目的及時災變響應和應急保障能力,確保“兩會”期間各項目安全平穩運行。


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本次服務品質檢查作爲加強公司數據中心全生命期服務精細化管理的手段,將成爲一項常態化工作,制度化地不定期進行,監督和促進項目服務品質的提高,督促服務團隊建立健全多層次的日常工作自查機制,促進中國建築技術集團數據中心服務能力持續提升!



 
 
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