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                            客戶案例
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                            數據中心運維案例分享:某互聯網IDC市電沖擊試驗高壓環網櫃故障解決實例

                            互聯網數據中心(InternetData Center簡稱IDC)基礎設施的穩定可靠,直接關系到互聯網企業實時業務和各類在線應用的生産能力,服務于互聯網IDC數據中心的優質運維團隊,不僅要確保數據中心正常的生産營運,還要站在數據中心基礎設施全局之上,系統協調內外各方資源和提供相應解決方案,系統性地保障數據中心基礎設施安全可靠的運轉,從而確保互聯網企業實時在線的生産工作正常進行。


                            中國建築技術集團數據中心事業部在北京某互聯網IDC數據中心的運維服務中,就充分體現了運維服務的整體協調能力,通過現場運維專家的問題排查和供電方、設備商之間的協同工作,最終確保該互聯網IDC數據中心正常投産運行,充分體現了優質運維服務和協調能力對于數據中心整體運維保障的價值。


                            案例背景


                            北京某互聯網IDC數據中心自項目開建以來,與項目所在地供電容量問題未達成一致,導致項目竣工後正式電長期未供給,給後期項目運維帶來巨大風險,也給客戶招商引資、機房出租造成困難。經過多方溝通和協調,當地供電局達成送電協議提供兩路市電,並對自管站內高壓供配電設備進行沖擊試驗。


                            現場故障出現及分析處理

                            1、現場故障出現。

                            接到供電局可以發電指令後,供電局調度人員先指令環網櫃設備廠家技術人員合閘並測試三相電壓,經過確認無誤後:

                            1)開始送自管站高壓1路電源,經合閘後測試三相電壓、檢查來電指示燈、電壓表等;

                            2)合1路開關後變壓器“嘭”的響一聲後,查看1路開關電壓無顯示;

                             

                            image001.jpg


                            圖1:變壓器跳閘後1路開關櫃面板顯示


                            3)檢查分界室1-3開關櫃,電壓顯示正常,但開關已跳閘。

                             

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                            圖2:環網櫃跳閘後面板顯示



                            2、設備方檢查分析。

                            經過高壓環網櫃廠家技術人員檢查發現


                            1)機電保護裝置過流、速斷、零序等參數設置設定爲“禁用”狀態,未切換到“投入”狀態;


                            2)保護裝置內速斷、過流、零序參數設定值均爲1A,而自管站高壓側1路、2路開關過流設定值爲9A(變比200/5),速斷設定值爲24A(變比200/5),零序設定值爲1A(變比100/5),遠遠低于自管站內參數設定值,不符合整定值設定原則;


                            3)環網櫃現在的參數設定值是當時設備安裝完成後,設備廠家對設備調試時隨意設置的參數,僅是對設備保護功能進行測試,在功能測試後未進行修正與設定,也未接到供電局給出的參數設定值;


                            4)當合閘1路開關時,變壓器瞬間沖擊電流很大,瞬間湧流一般爲變壓器一次額定電流的15倍,造成1路開關綜合保護裝置保護功能動作導致開關跳閘,分界室環網櫃開關整定值應高于自管站高壓側整定值,並且要低于上級變電站設定值。


                            3、供電施工方檢查。


                            供配電施工單位對自管站內設備進行檢查:


                            1)檢查並搖測高壓開關櫃內部接線、線纜絕緣、接地電阻等;


                            2)並搖測變壓器內部繞組絕緣值、檢查線纜與母線連接情況;


                            3)檢查並搖測1路開關值變壓器饋線電纜絕緣值;


                            4)檢查高壓開關櫃機械聯鎖、電氣聯鎖裝置。


                            4、供電局技術溝通。


                            供電方人員了解詳細情況,最終得出解決方案:


                            1)分界室高壓環網櫃使用是從2017年剛開始實施,有部分人員均未參與調試及使用過,對該款産品不是很了解,所以供電局調度在出具自管站高壓側開關過流、速斷、零序參數整定值時,沒有給出分界室環網櫃開關整定值;


                            2)在環網櫃安裝完畢以及測試時,供電局沒有人參與,區域調度不知道有該産品,內部溝通環節出現問題,導致分界室環網櫃參數整定值設置被遺漏;


                            3)當出現問題時,供電局技術人員不熟悉操作不熟悉相關參數修改,所以在出現故障後顯得束手無策。


                            5、協調多方正確實施解決方案。


                            經前期溝通,運維服務專家最終獲得供電局調度出具的參數整定值,並按照供電局方要求,指導環網櫃廠家技術人員對綜保裝置過流、速斷、零序參數進行設置:過流調整爲10A(變比200/5);速斷調整爲22A(變比200/5);零序調整爲1A(變比100/5);將參數設定值使用狀態由“禁用”調整爲“投入”。


                            6、現場故障排除。


                            參數修正後,重新對高壓自管站設備送電,並對變壓器進行多次沖擊測試,未出現跳閘故障。

                             

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                            圖3:正常運行的面板顯示



                            案例總結


                            經過現場逐步排查,最終確定供電局分界室內環網櫃開關跳閘的原因是該開關的綜保參數過流、速斷整定值設置問題,設置值均爲1A,與實際末端負載容量有偏差,且偏差範圍已遠遠低于自管站高壓綜保裝置參數設定值,而供電局方由于工作慣性忽略出具分界室環網櫃綜保設定值,出現上級開關綜保設定值低于下級綜保設定值,造成越級跳閘事故。


                            本案例可以看出,優秀的數據中心基礎設施運維服務團隊會充分利用自身專業能力和多方協調能力,在數據中心業主、設備原廠商、供電施工方、供電局方等多部門之間架起協同支持的橋梁,高效協作專業互補,共同確保數據中心的正常可靠運行。


                            最後,設備廠家重新按照供電局出具的綜保參數設定值進行設定後,再次送電一切正常,至此1路發電成功,數據中心雙路市電保障正式開啓。





                             
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